Platformy B2B

Współpraca z partnerami w jednym miejscu.

Porządkujemy zamówienia, dokumenty i komunikację z kontrahentami w portalu dopasowanym do zasad firmy.

Dopasowane do tego, jak pracujesz.

Zaczynamy od konkretnego zadania zespołu. Ustalamy, jakie informacje przychodzą na wejściu, kto za nie odpowiada i co powinno wydarzyć się dalej.

Zakres, kolejność prac i koszt ustalamy po rozmowie. Zaczynamy od najważniejszego procesu i sprawdzamy, co jest potrzebne do jego uruchomienia.

Konta i uprawnienia partnerów
Oferta oraz warunki współpracy
Zamówienia i dokumenty
Połączenie z procesem operacyjnym

Ustalamy przed rozpoczęciem

Cel biznesowy, zakres, odpowiedzialność, dostęp do danych i sposób sprawdzenia działania.

Współpraca i wycena

Partner składa zamówienie. Zespół ma komplet informacji.

Zamówienie partnera #52

Gdy narzędzia działają osobno

Informacje przekazujesz ręcznie.

01
Zapytanie e-mailem
Partner prosi o ofertę i dostępne warunki.
02
Sprawdzanie ustaleń
Opiekun szuka aktualnego cennika i zasad współpracy.
03
Przepisywanie zamówienia
Pozycje z wiadomości trafiają do systemu firmy.
04
Pytania o realizację
Partner kontaktuje się, żeby poznać status.

Po połączeniu procesu

Sprawa ma swój ciąg dalszy.

01
Oferta w portalu partnera
Zalogowany kontrahent widzi uzgodnione warunki.
02
Zamówienie przy koncie firmy
Wybrane pozycje i dane są w jednej sprawie.
03
Weryfikacja przez obsługę
Zespół potwierdza warunki i termin realizacji.
04
Status i dokumenty w portalu
Partner sprawdza udostępnione mu informacje.

Cały proces widzisz od razu. Możesz też przejść go krok po kroku.

Co zyskuje zespół

Partner i obsługa odnoszą się do tego samego zamówienia, z dostępem dopasowanym do roli.

Zakres oferty, dostępności i integracji ustalamy dla konkretnego modelu współpracy.

Przykładowy proces i dane demonstracyjne. Zakres dopasowujemy do firmy. Demo nie uruchamia rzeczywistych działań.

Połączone z codzienną pracą

Dane we właściwym miejscu.

Ustalamy, skąd przychodzą informacje, kto może z nich korzystać i do jakiego procesu powinny trafić. Integracje potwierdzamy po sprawdzeniu dokumentacji i dostępu do narzędzi.

Co ustalamy w projekcie

Narzędzia i źródła danych
Uprawnienia, zgody i odpowiedzialność
Weryfikacja danych przez człowieka
Sposób testowania i obsługi błędów

Zobacz przykłady realizacji

Wspólny kierunek

Od pierwszej rozmowy do działania.

Poznajemy firmę

Omawiamy jedną sprawę od początku do końca: narzędzia, ręczne kroki i potrzeby zespołu.

Rezultat: priorytet wdrożenia i lista potrzebnych danych.

Projektujemy rozwiązanie

Układamy przepływ pracy, interfejs i potrzebne integracje.

Rezultat: projekt, zakres i sposób odbioru do uzgodnienia.

Budujemy i wdrażamy

Wdrażamy kolejne elementy, sprawdzamy je i przygotowujemy do pracy.

Rezultat: działające rozwiązanie.

Rozwijamy dalej

Ustalamy opiekę, kolejne usprawnienia i działania wspierające sprzedaż.

Rezultat: plan dalszego rozwoju.

Dobrze wiedzieć

Zanim zaczniemy.

Od czego zaczynamy współpracę?

Wybieramy jeden ważny proces i omawiamy go od początku do końca: kto przyjmuje sprawę, gdzie są dane i co dziś wymaga ręcznej pracy. Ustalamy priorytet wdrożenia, potrzebne dostępy oraz sposób odbioru. Następnie uzgadniamy projekt, zakres i wycenę.

Ile kosztuje projekt?

Wycenę przygotowujemy po ustaleniu zakresu. Oddzielamy budowę rozwiązania, jego utrzymanie i dalszy rozwój. Kalkulatory na stronie pokazują wyłącznie orientacyjne przedziały.

Czy połączycie rozwiązanie z obecnymi narzędziami?

Sprawdzamy dostępne API, formaty danych i uprawnienia. Na tej podstawie ustalamy zakres integracji i sposób migracji. Możliwości potwierdzamy dla konkretnych narzędzi.

Czy prowadzicie same reklamy albo SEO?

Marketing rozwijamy na stronie lub systemie wdrożonym przez Stackpilot. Jeśli masz rozwiązanie od innego wykonawcy, zaczynamy od rozmowy o nowym wdrożeniu. Dopiero na tej podstawie planujemy kampanie i SEO.

Co dzieje się po uruchomieniu?

Ustalamy zakres opieki, utrzymania i kolejnych etapów rozwoju. Obserwujemy działanie rozwiązania, zbieramy potrzeby zespołu i ustalamy priorytety zmian.

Kto ma dostęp do danych i kodu?

Zasady dostępu, przekazania kodu i danych określamy w umowie. Ustalamy też wykorzystywane usługi oraz licencje. Uprawnienia pracowników dopasowujemy do ich roli w firmie.

Porozmawiajmy o projekcie

Jaki powinien być Twój następny krok?

Opisz potrzeby. Omówimy zakres platformy b2b i to, jak połączyć rozwiązanie z pracą Twojej firmy.

Możesz też napisać na hello@stackpilot.pl.