Poznajemy firmę
Omawiamy jedną sprawę od początku do końca: narzędzia, ręczne kroki i potrzeby zespołu.
Rezultat: priorytet wdrożenia i lista potrzebnych danych.
Systemy CRM i ERP
Firma w jednym, dobrze poukładanym systemie.
Porządkujemy kontakty, sprzedaż, dokumenty i pracę zespołu w rozwiązaniu dopasowanym do Twoich procesów.
Dopasowane do tego, jak pracujesz.
Zaczynamy od konkretnego zadania zespołu. Ustalamy, jakie informacje przychodzą na wejściu, kto za nie odpowiada i co powinno wydarzyć się dalej.
Zakres, kolejność prac i koszt ustalamy po rozmowie. Zaczynamy od najważniejszego procesu i sprawdzamy, co jest potrzebne do jego uruchomienia.
- Baza klientów i historia kontaktu
- Etapy sprzedaży i zadania opiekunów
- Dokumenty, zamówienia i uprawnienia
- Raporty oraz uzgodnione integracje
Ustalamy przed rozpoczęciem
Cel biznesowy, zakres, odpowiedzialność, dostęp do danych i sposób sprawdzenia działania.
System dopasowany do firmy
Twój sposób pracy.
W jednym miejscu.
Zaczynamy od procesów, które już znasz. Projektujemy wokół nich wygodne narzędzie dla Ciebie i Twojego zespołu.
Twoja firma / SprzedażWIDOK DEMONSTRACYJNY
Każda rozmowa ma swój ciąg dalszy.
Kontakty, szanse i następne kroki.
Nowe zapytania
Wycena usługi #104Zapytanie ze stronyOpiekun przypisany
W rozmowie
Stała obsługa firmyPotrzeby omówioneOpiekun przypisany
Oferta
Oferta dla placówki ACzeka na odpowiedźOpiekun przypisany
Przykładowy interfejs. Dane demonstracyjne.
Połączone z codzienną pracą
Dane we właściwym miejscu.
Ustalamy, skąd przychodzą informacje, kto może z nich korzystać i do jakiego procesu powinny trafić. Integracje potwierdzamy po sprawdzeniu dokumentacji i dostępu do narzędzi.
Co ustalamy w projekcie
- Narzędzia i źródła danych
- Uprawnienia, zgody i odpowiedzialność
- Weryfikacja danych przez człowieka
- Sposób testowania i obsługi błędów
Wspólny kierunek
Od pierwszej rozmowy do działania.
Projektujemy rozwiązanie
Układamy przepływ pracy, interfejs i potrzebne integracje.
Rezultat: projekt, zakres i sposób odbioru do uzgodnienia.
Budujemy i wdrażamy
Wdrażamy kolejne elementy, sprawdzamy je i przygotowujemy do pracy.
Rezultat: działające rozwiązanie.
Rozwijamy dalej
Ustalamy opiekę, kolejne usprawnienia i działania wspierające sprzedaż.
Rezultat: plan dalszego rozwoju.
Dobrze wiedzieć
Zanim zaczniemy.
Od czego zaczynamy współpracę?
Wybieramy jeden ważny proces i omawiamy go od początku do końca: kto przyjmuje sprawę, gdzie są dane i co dziś wymaga ręcznej pracy. Ustalamy priorytet wdrożenia, potrzebne dostępy oraz sposób odbioru. Następnie uzgadniamy projekt, zakres i wycenę.
Ile kosztuje projekt?
Wycenę przygotowujemy po ustaleniu zakresu. Oddzielamy budowę rozwiązania, jego utrzymanie i dalszy rozwój. Kalkulatory na stronie pokazują wyłącznie orientacyjne przedziały.
Czy połączycie rozwiązanie z obecnymi narzędziami?
Sprawdzamy dostępne API, formaty danych i uprawnienia. Na tej podstawie ustalamy zakres integracji i sposób migracji. Możliwości potwierdzamy dla konkretnych narzędzi.
Czy prowadzicie same reklamy albo SEO?
Marketing rozwijamy na stronie lub systemie wdrożonym przez Stackpilot. Jeśli masz rozwiązanie od innego wykonawcy, zaczynamy od rozmowy o nowym wdrożeniu. Dopiero na tej podstawie planujemy kampanie i SEO.
Co dzieje się po uruchomieniu?
Ustalamy zakres opieki, utrzymania i kolejnych etapów rozwoju. Obserwujemy działanie rozwiązania, zbieramy potrzeby zespołu i ustalamy priorytety zmian.
Kto ma dostęp do danych i kodu?
Zasady dostępu, przekazania kodu i danych określamy w umowie. Ustalamy też wykorzystywane usługi oraz licencje. Uprawnienia pracowników dopasowujemy do ich roli w firmie.
Porozmawiajmy o projekcie
Jaki powinien być Twój następny krok?
Opisz potrzeby. Omówimy zakres systemy crm i erp i to, jak połączyć rozwiązanie z pracą Twojej firmy.
Możesz też napisać na hello@stackpilot.pl.