Allegro czy własny sklep internetowy

Sprzedajesz na Allegro od dwóch lat, marża spada, a prowizje rosną. Zastanawiasz się, czy Allegro czy własny sklep internetowy to właściwe pytanie, czy może powinieneś mieć oba kanały naraz. Odpowiedź zależy od tego, ile zarabiasz, ilu masz stałych klientów i czy potrafisz sprostać ruchowi z marketplace bez chaosu w magazynie.

Allegro daje gotowych klientów - nie musisz ich szukać. Własny sklep daje kontrolę: Twoje ceny, Twoja baza mailowa, Twoje promocje bez zgody platformy. Żadne rozwiązanie nie jest „lepsze" we wszystkich sytuacjach. Ten artykuł porównuje koszty w złotówkach, ryzyka i moment, w którym warto zainwestować we własną platformę.

Jako właściciel małej firmy liczysz na konkretne liczby, nie ogólniki. Poniżej znajdziesz widełki prowizji, przykładowe kalkulacje i plan działania na 6 miesięcy.

Sprzedaż na Allegro w 2026 roku to nie tylko procent od transakcji. To też opłaty za wyróżnienia, Allegro Smart!, prowizja od wysyłki, koszt obsługi zwrotów i czas na odpowiadanie na pytania kupujących.

Typowa prowizja w popularnych kategoriach: 8-15% od wartości sprzedaży (bez wysyłki). Przy obrocie 30 000 zł miesięcznie i prowizji 12% płacisz 3 600 zł miesięcznie platformie - 43 200 zł rocznie. To kwota, za którą możesz wdrożyć i utrzymywać własny sklep przez 2-3 lata.

Do tego dochodzą koszty promowania ofert (500-2 000 zł/mies. przy konkurencyjnych kategoriach), opakowania, obsługa reklamacji według regulaminu Allegro (terminy, zwroty bez dyskusji). Allegro ma sens jako kanał pozyskiwania nowych klientów i testowania popytu. Jako jedyne źródło przychodu przy rosnącej marży staje się coraz mniej opłacalne.

Porównaj z kosztem wdrożenia sklepu (6 000-12 000 zł jednorazowo) opisanym też w artykule ile kosztuje strona internetowa dla małej firmy - sklep to wyższy poziom, ale bez prowizji od każdej transakcji.

Największa różnica w modelu własny sklep vs marketplace to to, kto jest właścicielem relacji z klientem.

Na Allegro klient należy do platformy. Dostajesz mail z zamówieniem, ale nie możesz legalnie budować bazy newsletterowej z adresów kupujących bez zgody. Nie decydujesz o wyglądzie sklepu, algorytmie wyszukiwania ani o tym, czy jutro prowizja wzrośnie o 2 punkty procentowe.

We własnym sklepie każdy klient trafia do Twojej bazy CRM. Możesz wysłać mail z nowością, przypomnieć o uzupełnieniu zapasów, dać rabat stałemu klientowi. Przy 500 klientach i konwersji newslettera 3% to 15 dodatkowych zamówień bez kosztu reklamy na marketplace.

Własny sklep wymaga jednak pracy nad ruchem: SEO, reklamy Google, social media, polecenia. Bez ruchu sklep stoi pusty. Allegro daje ruch od dnia pierwszego - za prowizję. Idealny model to często hybryda: Allegro na nowe produkty, sklep na lojalnych klientów i wyższą marżę. Więcej o budowie sklepu: sklepy e-commerce.

Porównanie na przykładzie sklepu z obrotem 50 000 zł miesięcznie i marżą brutto 35%.

Tylko Allegro: prowizja 12% = 6 000 zł/mies., promowanie ofert 1 000 zł/mies. = 7 000 zł kosztów platformy. Zostaje Ci 10 500 zł marży brutto minus koszty towaru i operacji.

Tylko własny sklep: brak prowizji platformy, hosting i opieka 300 zł/mies., reklamy 2 000 zł/mies. (żeby mieć ruch) = 2 300 zł kosztów kanału. Ale musisz sam dotrzeć do klientów - bez budżetu na marketing sklep nie wyruszy.

Oba kanały: Allegro na bestsellery i nowości (4 000 zł prowizji przy połowie obrotu), sklep na powtarzalne zakupy i wyższą marżę. Koszt kanału: około 6 500 zł/mies., ale dywersyfikujesz ryzyko i nie jesteś zależny od jednej platformy.

Próg opłacalności własnego sklepu: zwykle około 15 000-20 000 zł obrotu miesięcznego, gdy masz produkty z rozpoznawalną marką albo niszę, w której klienci wracają. Przy mniejszym obrocie zacznij od Allegro, zbieraj dane o bestsellerach, potem inwestuj w sklep.

Model „Allegro plus własny sklep" działa, gdy masz jasny podział ról między kanałami.

Allegro: produkty z wysokim popytem, konkurencyjne ceny, szybka rotacja. Cel: pozyskać nowego klienta, który jeszcze Cię nie zna.

Własny sklep: produkty premium, zestawy, subskrypcje, wyższa marża. Cel: zatrzymać klienta, dać mu powód wracać (program lojalnościowy, darmowa dostawa od 200 zł).

Jak kierować ruch: ulotka w paczce z Allegro z kodem -10% na pierwsze zamówienie w sklepie, mail po zakupie (jeśli masz zgodę), link w opisie firmy na Allegro. Nie kopiuj 1:1 cennika - Allegro może uznać to za omijanie platformy. Daj realną wartość w sklepie: szerszy asortyment, szybsza wysyłka, gratis przy większym koszyku.

Synchronizacja stanów magazynowych to krytyczny element. Sprzedajesz ten sam produkt w dwóch miejscach - bez synchronizacji szybko sprzedasz towar, którego nie masz. Rozwiązanie: integracja magazynu przez API albo narzędzie typu BaseLinker, Sellasist (koszt 100-400 zł/mies.).

Czy mogę zamknąć Allegro i przejść tylko na własny sklep? Możesz, ale stracisz gotowy ruch. Bezpieczniejsze: uruchom sklep, przenieś stałych klientów, obserwuj 3-6 miesięcy, potem ogranicz ofertę na Allegro.

Ile kosztuje wdrożenie własnego sklepu? Dla małej firmy: 6 000-12 000 zł jednorazowo plus 200-400 zł/mies. utrzymania. Dokładna kwota zależy od liczby produktów i integracji.

Czy Allegro karze za link do własnego sklepu? Regulamin ogranicza agresywne kierowanie ruchu poza platformę. Ulotka w paczce i informacja w profilu sprzedawcy są standardem - czytaj aktualny regulamin.

Który kanał ma lepszą konwersję? Allegro: klient już chce kupić. Własny sklep: niższa konwersja bez ruchu, wyższa marża przy lojalnych klientach.

Czy mała firma da radę obsłużyć dwa kanały? Tak, przy synchronizacji stanów i jednym panelu zamówień. Bez integracji szybko robi się chaos w magazynie.

Allegro czy własny sklep internetowy to nie wyraz „albo-albo" na całe życie firmy. To decyzja na dany etap rozwoju. Przy niskim obrocie Allegro daje start. Przy rosnącej marży własny sklep zwraca inwestycję w kontrolę nad klientem i ceną.

Chcesz wycenę sklepu, który uzupełni sprzedaż na Allegro? Porozmawiaj z StackPilot - projektujemy sklepy e-commerce z synchronizacją stanów i integracją z marketplace.